Office-Mitarbeiter/-in

• Standort: Ellmau

Aufgaben

• Die Stimme unseres Skigebiets/Wandergebiets: Du betreust unsere Telefonzentrale, beantwortest Fragen zu Ticketpreisen, Betriebszeiten, Pistenverhältnissen oder Event-Highlights und hilfst kompetent weiter
• Erster Ansprechpartner im Büro: Du empfängst Partner, Lieferanten, Bewerber und Gäste in unserer Verwaltung mit einem Lächeln
• Digitale Büroorganisation: Du erledigst den täglichen Schriftverkehr, bearbeiten E-Mail-Anfragen (z. B. zu Gruppenbuchungen) und pflegst Kundendaten in unseren Systemen
• Schnittstellen-Profi: Du unterstützt das Management und das Kassen-Team bei administrativen Aufgaben und koordinierst Termine sowie den Postein- und -ausgang
• Flexibler Teamplayer – Du packst dort mit an, wo Unterstützung benötigt wird, und verstärkst unser Kassateam im täglichen Betrieb

Profil

• Ausgeprägte Empathie & Serviceorientierung: Du liebst den Umgang mit Menschen. Auch an stark frequentierten Tagen bleibst du die Ruhe selbst und strahlst alpine Herzlichkeit aus.
• PC-Kompetenz: Der sichere Umgang mit dem Computer (MS Office, insbesondere Outlook, Word, Excel und PowerPoint) ist für dich selbstverständlich. In unsere branchenspezifische Software (z. B. Ticket- oder Buchungssysteme) arbeiten wir dich gründlich ein.
• Kommunikationsstärke: Du telefonierst leidenschaftlich gern. Du drückst dich fließend in Deutsch aus – gute Englischkenntnisse sind für internationale Gäste ein großes Plus.
• Bezug zur Region & Bergen: Du arbeitest dort, wo andere Urlaub machen. Ein grundlegendes Interesse an unserer Bergwelt und unserem Angebot hilft dir, Gäste optimal zu beraten.
• Zuverlässigkeit: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und bist ein echter Teamplayer

Vorteile

• Berg-Erlebnis: Passend zur Work Life Balance stellen wir dir die Saisonkarten für Bergbahnen Ellmau-Going kostenlos zur Verfügung– Sommer wie Winter (inkl. Partner)
• Team-Entwicklung: Durch regelmäßige Team-Events und Fortbildungsmaßnahmen bleibst du motiviert und entwickelst dich weiter.
• Verpflegung & Staff-Benefits: Vergünstigtes Abo-Essen, Einkaufsrabatte und Firmenradl
• Kinderbetreuungsbonus