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Tarif-Richtlinien SkiWelt Wilder Kaiser - Brixental

Tarifrichtlinien Winter

1. Präambel


1.1. Die Unternehmen, Bergbahn Brixen AG, Bergbahnen Ellmau-Going GesmbH & Co Hartkaiserbahn KG, Astbergbahn KG, Bergbahnen Hohe Salve GmbH & Co KG Hopfgarten – Itter – Kelchsau, Bergbahn Scheffau GmbH & Co KG, Berg- und Skilift Hochsöll GmbH & Co KG und Bergbahnen Westendorf GmbH bilden die SkiWelt Wilder Kaiser – Brixental. Nachfolgend als SkiWelt bezeichnet.

2. Preise, Bezahlung, Fahrausweis, Nutzung

2.1. Die Jugend- und Kinder-Skipässe werden ausschließlich gegen gültigen Lichtbildausweis ausgegeben.
2.2. Mischpreise - bei Saisonüberschneidungen wird vom Kassensystem automatisch ein Mischpreis berechnet.
2.3. Bei sämtlichen SkiWelt Tarifen (außer Punktekarten und bereits ermäßigten Skipässen) erhält man ab 70 % Invalidität (Ausweispflicht) den Jugendtarif. Bei sämtlichen Kitzbüheler Alpen Tarifen bzw. SuperSkiCard gibt es keine Ermäßigung für Behinderte. Mischpreise bei Saisonüberschneidungen werden vom Kassensystem automatisch berechnet!
2.4. Bereits vergünstigte Tarife können nicht mit weiteren Aktionen z.B. SuperSkiWochen kombiniert werden, es gibt keine weitere Ermäßigung.
2.5. Ausgenommen von Ermäßigungen sind: SuperSkiWochen, Gruppenkarten, Schülergruppen, Learn to Ski, Super Ski Card und KeyCards, sowie alle Familienkarten wie z.B. die „FamilienSkiWochen“ in der Vor- und Nebensaison und alle etwaigen Spezialaktionen.
2.6. Gruppentarife gelten ab 20 Personen, je 20 zahlende Personen 1 Freiplatz.
2.7. Zur Bezahlung werden neben der Barzahlung die Bankomatkarte (MAESTRO) sowie die Kreditkarten (VISA + MASTERCARD) an den Kassen akzeptiert.
2.8. Alle Skipässe werden auf einen berührungslosen Datenträger (KeyCard) ausgegeben! Alle Tarife zzgl. € 2,00 Pfand für eine wiederverwendbare KeyCard! Das Pfand wird bei unbeschädigter Rückgabe an den Kassen oder Rückgabeautomaten refundiert!
Ausnahme: Die KeyCard der Tirol Snow Card können nicht retourniert werden!
2.9. Jeder Skipassinhaber ist verpflichtet, den Skipass so zu verwahren, dass Dritte auf den Skipass nicht missbräuchlich zugreifen können.
2.10. Fahrausweise für Fußgänger sind nur gültig für die Beförderung ohne die für das Abfahren auf Skiabfahrten geeignete Wintersportausrüstung und nur auf dafür freigegebenen Anlagen. Fußgänger dürfen Skiabfahrten nicht betreten, außer entlang explizit ausgewiesener Winterwanderwege.
2.11. Rodeln ist nur auf dafür ausgewiesenen Rodelbahnen gestattet und ist generell auf Skiabfahrten verboten.
2.12. Nach Betriebsschluss der Anlagen, unmittelbar nach der letzten Bergfahrt sowie nach der letzten Kontrollfahrt sind die Skipisten und Skirouten aus Sicherheitsgründen gesperrt (Gefahren wegen Instandhaltungsarbeiten, Einsatz von Pistenfahrzeugen, Seilwinden, Schneeerzeugern, Freiliegen von Kabeln und Schläuchen, Arbeiten an Absicherungen und Leiteinrichtungen, Lawinensprengungen etc.). Während dieser Sperrzeiten findet eine Gefahrensicherung statt.
2.13. Anweisungen der Mitarbeiter der SkiWelt Wilder Kaiser - Brixental sowie der Bergrettung oder Pistenwacht, die im Interesse der Vermeidung von Gefahrenlagen erfolgen, ist uneingeschränkt Folge zu leisten.
2.14. Die Skipässe sind an aufeinander folgenden Tagen gültig. (ausgenommen Wahlskipässe)

3. Vertragsabschluss Missbrauch, Verlust und Umtausch

3.1. Der Beförderungsvertrag wird nur zu den Bedingungen dieser Tarif-Richtlinien abgeschlossen. Abweichende Bedingungen werden nicht akzeptiert.
3.2. Die einzelnen Leistungen, zu denen die erworbenen Karten berechtigen, werden von rechtlich selbstständigen Unternehmen erbracht. Das Unternehmen, das die Karte verkauft, handelt für die anderen Unternehmen nur als deren Vertreter (für den Verkauf der Karten). Zur Erbringung der einzelnen Leistungen und für die Folgen allfälliger Unfälle ist daher nur das Unternehmen verpflichtet, in dessen (Ski-)Gebiet sich ein Unfall ereignet; vertragliche Ansprüche können daher nur gegenüber dem Unternehmen geltend gemacht werden, in dessen (Ski-)Gebiet sich ein solcher Unfall ereignet.
3.3. Skipässe müssen den Kontrollbediensteten bei Aufforderung vorgezeigt werden.
3.4. Der Besitzer des Skipasses wird beim Durchschreiten des Drehkreuzes aus Kontrollgründen fotografiert. Diese Bilder werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Ablauf der Kartengültigkeit gelöscht.
3.5. Die jeweilige Beförderungsbedingungen sind ausgehängt, die gesetzlichen Bestimmungen sowie die FIS-Regeln sind einzuhalten.
3.6. Absperrungen und Anordnungen des Liftpersonals, die der Sicherheit und Ordnung des Betriebes dienen sind zu beachten.
3.7. Bei Verstoß gegen die Beförderungsbedingungen, bei Missachtung der Sperre von Skiabfahrten (wegen Lawinengefahr und sonstiger Sicherheitsgründe), des Skifahrverbots in Waldbereichen, der FIS-Regeln oder der Anweisungen des Liftpersonals erfolgt der Ausschluss von der Beförderung, wenn dadurch eine Gefahr für die Sicherheit des Betriebes, von anderen Gästen, Mitarbeitern, etc. entsteht.
3.8. Jede missbräuchliche Verwendung hat den sofortigen Entzug des Skipasses und die Einhebung eines Straftarifes (mindestens zweifacher Tageskartensatz - Normaltarif Hauptsaison) zur Folge. Eine Strafanzeige behalten wir uns vor.
3.9. Die Übertragung des Skipasses auf andere Personen ist nicht erlaubt.
Die Verschiebung der Nutzungsdauer vor deren Nutzungsbeginn ist nur unter Rücksprache mit der SkiWelt gegen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 15,00 möglich. Eine Abänderung von gebuchten Tickets über Vertriebspartner ist nicht möglich.
3.10. Eine Verlängerung der Gültigkeitsdauer ist nur vor dem Nutzungs- und Gültigkeitsbeginn möglich
3.11. Verlorene Tageskarten, Mehrtagestickets und Saisonkarten werden mit einer Bearbeitungsgebühr von EUR 15,00 (zzgl. Kartenpfand) ersetzt, wenn der Kauf nachgewissen werden kann; dazu muss der Kaufbeleg im Original vorgelegt werden.
3.12. Eine Fehlfunktion eines Fahrausweises ist umgehend an der nächstgelegenen Kasse zu melden. Spätere Reklamationen hinsichtlich Funktion und Verrechnung können nicht berücksichtigt werden.
3.13. Bei vergessenen Fahrausweisen und/oder Saisonkarten welche nicht mitgeführt werden, ist eine entsprechende Tageskarte der SkiWelt Wilder Kaiser – Brixental zu kaufen, wobei das Entgelt hierfür nicht rückerstattet wird. In begründeten Fällen (Berichtigungen, spez. Transaktionen, etc.) wird eine Manipulationsgebühr/Bearbeitungsgebühr in der Höhe von € 15,00 verrechnet

4. Rückvergütung

4.1. Es besteht – mit Ausnahme nach einem Sportunfall (siehe unten 4.3. kein Anspruch auf eine Verlängerung der Gültigkeit des Skipasses oder auf eine Rückvergütung bei äußeren Einwirkungen die außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen und die trotz aller Anstrengungen vom Betreiber nicht vermieden werden können; dies betrifft zB Ereignisse der „höheren Gewalt“, Schlechtwetter, Lawinengefahr, behördlich angeordneten Sperren oder Schließungen, Epidemien, Pandemien, unvorhergesehene Abreisen, Betriebsunterbrechungen, Sperrung von (einzelnen oder allen) Skiabfahrten, vorzeitige Beendigung des Betriebes, etc. Dies unabhängig von der Dauer dieser Einwirkungen.
4.2. Sonderregelung Rückvergütung Covid-19
Die aktuellen Covid 19 Regeln und Maßnahmen sind aktuelle immer auf www.skiwelt.at/sicherheit einsehbar.
Eine anteilige Rückerstattung von Saison- oder Verbundkarten ist nur dann möglich, wenn weniger als 70 Betriebstage in der SkiWelt Wilder Kaiser – Brixental möglich waren. Die Witterung der Betriebstage ist nicht relevant für die Anrechnung.
Im Fall einer erneuten vorzeitigen betrieblichen Schließung werden bei der SkiWelt Saisonkarte pro gefahren Tag 44,00 EUR vom Kaufpreis abgezogen bis kein Restwert mehr besteht.
4.3. Die bekannt gegebenen Anfangs- und Enddaten einer Saison sind keine „Fixtermine“ und hängen z.B. von der Witterung ab. Daher besteht auch bei einem späteren Saisonbeginn oder einem vorzeitigen Saisonende kein Anspruch auf eine Verlängerung des Skipasses oder auf eine Rückvergütung.
4.4. Eine Rückvergütung ist nur nach Sportunfällen (keinesfalls aber bei Krankheit) für Skipässe mit einer Gültigkeitsdauer ab 3 Tagen gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes eines ansässigen Arztes einer der SkiWelt Orte und Umgebung oder eines Krankenhauses möglich; die Vorlage dieses Attestes muss innerhalb von 2 Tagen nach der Verletzung erfolgen, spätere Ansprüche können nicht mehr berücksichtigt werden. Jeder angefangene Tag wird zum anteiligen Ticketpreis verrechnet (außer Tagestickets).
4.5. Rückerstattet wird nur der Skipass des Verunfallten, es kann keine Rückerstattung für Begleitpersonen erfolgen. Für die Rückerstattung wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 15,00 verrechnet.
4.6. Die Beförderung mit Bussen und/oder anderen Straßenverkehrsmitteln zu bzw. von den Aufstiegshilfen, Skipisten, Skirouten und Sporteinrichtungen ist nicht Bestandteil des Beförderungsvertrages und somit vom Entgelt für den Skipass nicht umfasst und erfolgt zu den Bedingungen des jeweiligen Beförderers.

5. Unfälle

5.1. Bei Sportunfällen ist die exakte Unfallmeldung über das Mobiltelefon, bei der nächsten Liftstation oder bei der gekennzeichneten Meldestelle an die Hilfsorgane (Bergrettung oder Leitstelle Tirol) durchzuführen.
5.2. Die Telefonnummern für die Pistenrettung sind den Pistenplänen der SkiWelt sowie auf der www.skiwelt.at/notruf zu entnehmen, sowie bei Liftpersonal zu erfahren.
5.3. Der Einsatz der Pistenrettung ist kostenpflichtig und für die Bergung und den Transport nach Unfällen ist an den Leistungserbringer ein Bergekostenbeitrag zu entrichten, der im Preis des Skipasses nicht enthalten ist.

6. Datenschutz

6.1. Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie www.skiwelt.at/datenschutz

7. Websites

7.1. Wir halten auf unseren Websites unterschiedliche Informationen und Applikationen zum Abruf und als Download bereit.
7.2. Wir sind jederzeit berechtigt, den Betrieb unserer Websites ganz oder teilweise einzustellen. Auch übernehmen wir keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Website.
7.3. Einige Seiten unserer Websites können passwortgeschützt sein. Der Zugang zu diesen Seiten ist daher in bestimmten Fällen im Interesse der Sicherheit des Geschäftsverkehrs nur möglich, wenn Sie sich dafür vorab registrieren. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf eine Registrierung.

8. Websites Dritter (Hyperlinks)

8.1. Unsere Websites können Hyperlinks auf Websites Dritter enthalten.
8.2. Wir übernehmen für die Inhalte dieser Websites keine Verantwortung, da es sich hierbei um nicht von uns bereitgestellte Inhalte handelt.

Mit dem Kauf eines Skipasses akzeptiert der Kunde automatisch alle oben genannten SkiWelt – Richtlinien.

Stand 09.2020

Tarifrichtlinien Sommer

  • Alle Bergbahn Erlebnis-Cards werden auf dem Berührungslos-Ticket KeyCard ausgegeben! Alle Tarife zzgl. € 2,00 Pfand für wiederverwendbare KeyCard! Das Pfand erhalten Sie bei unbeschädigter Rückgabe an den Kassen oder Rückgabeautomaten zur Gänze zurück!
  • Die Jugend- und Kinder- Bergbahn Erlebnis-Cards werden ausschließlich gegen gültigen Lichtbildausweis ausgegeben!
  • Zur Bezahlung werden neben der Barzahlung die Bankomatkarte (MAESTRO) sowie die Kreditkarten (VISA + MASTERCARD) an den Kassen akzeptiert.

Alle Liftkarten bzw. Bergbahn Erlebnis-Cards sind nicht übertragbar und müssen den Kontorllbediensteten unaufgefordert vorgezeigt werden. Die Bergbahn Erlebnis-Card wird bei versuchter oder erfolgter missbräuchlicher Verwendung entschädigungslos eingezogen - weiters wird Strafanzeiger erstattet. Die Übertragung der Bergbahn Erlebnis-Card auf andere Personen, Verlängerung oder Verschiebung der Gültigkeitsdauer ist nicht möglich. Verlorene Bergbahn Erlebnis-Cards werden nicht ersetzt. Schlechtwetter, unvorhergesehene Abreise, Betriebsunterbrechungen, vorzeitige Beendigung des Liftbetriebes usw. geben keinen Anspruch auf Rückvergütung oder Verlängerung. Eine Rückvergütung ist nur bei Sportunfällen (keinesfalls aber bei Krankheit) für Bergbahn Erlebnis-Cards ab einer Gültigkeit von 3 Tagen möglich, ausgenommen Saisonkarten. Die Vorlage eines ärztlichen Attestes muss inerhalb von 2 Tagen erfolgen. Rückvergütungen sind reine Kulanzleistungen und spätere Ansprüche können nicht berücksichtigt werden. Ab 70% Invalidität (Ausweispflicht) erhält man die Bergbahn Erlebnis-Card zum Jugendpreis! Kinder und Jugendliche erhalten eine Freikarte. Ist laut Ausweis eine Begleitperson notwendig, erhält der Ausweis-Inhaber für seine Begleitperson den Skipass zum Jugendtarif. Keine Ermäßigung bei Kitzbüheler Alpen Sommercard.

Mit dem Kauf eines Skipasses akzeptiert der Kunde automatisch alle oben genannten SkiWelt – Richtlinien.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Gutscheinen

1. Kauf- und Lieferbedingungen

1.1. Der Vertrag kommt mit der SkiWelt Wilder Kaiser – Brixental Marketing GmbH zustande.
1.2. Zur Bestellung von Gutscheinen sind Personen ab einem Alter von 18 Jahren berechtigt.
1.3. Die Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der SkiWelt Wilder Kaiser – Brixental Marketing und erlangen erst nach Eingang des kompletten Betrages Gültigkeit. Die Verkäuferin behält sich zudem das Recht vor, die Gültigkeit der Gutscheine im Rahmen der automationsunterstützten Verarbeitung zu blockieren
1.4. Gutscheinpakete verstehen sich inkl. 10 % Mehrwertsteuer. Wertgutscheine enthalten aufgrund der Nichtzuordenbarkeit des Leistungsinhalts keine Mehrwertsteuer.
1.5. Die gekauften bzw. bestellten Gutscheine sind in Form von Leistungsangeboten der Verkäuferin zu konsumieren und können nicht in Form einer Bargeldauszahlung eingelöst werden.
1.6. Die Einlösung der Gutscheine kann ausschließlich bei den auf den Gutscheinen angeführten Stellen erfolgen.
1.7. Zur Auswahl stehen Wertgutscheine und Gutscheinpakete. Gutscheinpakete sind Gutscheine für vorab ausgewählte Veranstaltungen. Leistungsinhalt und Leistungsumfang ergeben sich aus den auf den Gutscheinpaketen angeführten Leistungen. Zusatzleistungen und außerordentliche Leistungen sind auf dem Gutschein gesondert anzuführen, sofern dem Käufer daraus ein Anspruch erwachsen soll.
1.8. Sollte bei einem Wertgutschein die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, bleibt der Restwert auf dem Gutschein erhalten.
1.9. Bei geringerer Konsumation eines Gutscheinpaketes besteht kein Rückerstattungsanspruch des Differenzbetrages, da es sich um ein Gesamtpauschalangebot handelt.
1.10. Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.

2.Gültigkeit

2.1. Alle Gutscheine sind 1 Jahr gültig und in diesem Zeitraum einzulösen. Ergeben sich in diesem Zeitraum saisonbedingte Preisanpassungen, so ist der Differenzbetrag auf den gültigen Paketpreis zu entrichten sofern sich der Leistungsumfang in Art und Güte ändert.

3. Vorgangsweise und Bestellkosten

Es gibt eine Möglichkeit des Gutscheinversandes:
3.1. Um Ihre Bestellkosten möglichst gering zu halten, haben Sie die Möglichkeit, die Gutscheine mittels Sofort-Überweisung oder per Kreditkarte (Visa, Mastercard) zu bezahlen. Die Gutscheine können dann direkt ausgedruckt werden und werden zusätzlich per E-Mail in ihr Postfach zugestellt. (Versandart: "Download und Sofortversand per E-Mail"). Es fällt keine Bestellgebühr an.

4. Sicherheitsgarantie & Datenschutz

4.1. Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die Sicherheit im Gutscheinshop zu sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an, welche den gängigen Sicherheitsstandards im bargeldlosen Zahlungsverkehr entsprechen.

4.2. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet. Werbeinformationen erhalten Sie in diesem Zusammenhang ausschließlich vom Shopbetreiber, sofern von ihnen nach Hinweis des Shopbetreibers nicht sofort, oder andernfalls nicht innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ausdrücklich widersprochen wird. Eine Weitergabe persönlicher und personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt.

5. Rücktritt/Rückgabe

5.1. Eine Rückgabe des Gutscheins ist möglich, wenn dieser innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per Einschreiben an die SkiWelt Wilder Kaiser – Brixental Marketing GmbH retourniert wird. Es genügt, Ihre Rücktrittserklärung.

Information gemäß § 12 DSG 2018 zu „Photocompare“ & Videoüberwachung

Information gemäß § 12 DSG 2018 zu „Photocompare“ & Videoüberwachung

Es wird darauf hingewiesen, dass zum Zweck der Zutrittskontrolle ein Referenzfoto des Liftkarteninhabers/der Liftkarteninhaberin beim erstmaligen Durchschreiten eines mit einer Kamera ausgestatteten Drehkreuzes angefertigt wird. Dieses Referenzfoto wird durch das Liftpersonal mit denjenigen Fotos verglichen, welche bei jedem weiteren Durchschreiten ei-nes mit einer Kamera ausgestatteten Drehkreuzes angefertigt werden.
Das Referenzfoto wird sofort nach Ablauf der Gültigkeit der Liftkarte gelöscht, die sonstigen Fotos spätestens 30 Minuten nach dem jeweiligen Durchschreiten eines Drehkreuzes.

Inbegriffen sind sowohl die Videoaufnahme, als auch die Fotoaufnahme gemäß des § 12 DSG 2018. Demnach ist eine Bildaufnahme unter anderem zulässig, wenn die betroffene Person der Bildaufnahme zugestimmt hat oder wenn im Einzelfall ein überwiegendes Interesse des Aufnehmenden besteht und die Verhältnismäßigkeit gewahrt ist. Ein berechtigtes Interesse kann dabei sein: der Schutz von Personen oder Sachen (Videoüberwachung von Liegenschaften) oder Orten (Videoüberwachung im öffentlichen Bereich) das nicht auf die identifizierende Erfassung unbeteiligter Personen gerichtet ist.

Zu Informationszwecken für unsere Gäste sowie Werbezwecken für das Skigebiet wird in der SkiWelt während der gesamten Saison immer wieder fotografiert und gefilmt.